В целях совершенствования деятельности Следственного комитета Российской Федерации по обеспечению конституционного права граждан на обращение в государственные органы, в следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Амурской области работает приёмная Председателя Следственного комитета Бастрыкина Александра Ивановича.
Создание приёмной обусловлено необходимостью более эффективного реагирования на обращения граждан с предложениями, заявлениями, просьбами о восстановлении или защите нарушенных прав, а также разрешением жалоб на действия (бездействие) и решения следователей и руководителей органов Следственного комитета.
Приемная работает ежедневно с 9:00 до 18:00 в 102 кабинете здания следственного управления, расположенного по улице Первомайской, дом 27, города Благовещенска.
В нерабочие и праздничные дни прием обращений осуществляется круглосуточно дежурным сотрудником следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Амурской области.
Все жалобы и заявления, адресованные Председателю Следственного комитета, направляются для рассмотрения в Следственный комитет незамедлительно.
Должностным лицом, ответственным за прием, регистрацию и первичную обработку обращений, поступивших в приёмную Председателя Следственного комитета Российской Федерации, определена руководитель отдела по приему граждан и документационному обеспечению Веремеенко Евгения Александровна.
Телефон для справок и записи на прием: (4162) 44-94-00.
Для личного приема необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, в случае обращения от имени третьих лиц - дополнительно доверенность.